3cgame cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Mỗi lớp bảo mật được thiết kế để bảo vệ một khía cạnh khác nhau trong dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng 3cgame tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 3cgame được mã hóa bằng chuẩn SSL/TLS 256-bit. Không ai có thể đọc hay can thiệp vào dữ liệu này, kể cả khi sử dụng WiFi công cộng.
Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính được lưu trữ tách biệt trên các máy chủ bảo mật riêng biệt. Ngay cả khi một hệ thống bị tấn công, dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ bởi các lớp khác.
3cgame tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích kinh doanh. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ 3cgame.
3cgame hỗ trợ xác thực 2 bước (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn nhờ lớp xác thực bổ sung.
Hệ thống 3cgame được bảo vệ bởi tường lửa thế hệ mới và hệ thống chống tấn công DDoS hoạt động 24/7. Mọi hành vi bất thường đều được phát hiện và ngăn chặn tự động theo thời gian thực.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống 3cgame bất cứ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ 24/7.
Tài liệu này mô tả toàn bộ chính sách và thực hành bảo mật dữ liệu của 3cgame đối với người dùng tại Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 3cgame, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
3cgame thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam:
Khi bạn tạo tài khoản 3cgame, chúng tôi thu thập:
Để xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND, 3cgame thu thập thông tin cần thiết liên quan đến phương thức thanh toán bạn chọn – bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN của các ví điện tử này.
Trong một số trường hợp, 3cgame có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (chứng minh nhân dân/căn cước công dân) nhằm xác nhận độ tuổi và ngăn chặn gian lận. Tài liệu này được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh.
| Loại dữ liệu | Mục đích thu thập | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Tạo và quản lý tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động |
| Dữ liệu giao dịch | Xử lý thanh toán, kiểm toán | Tối thiểu 5 năm theo quy định |
| Lịch sử cá cược | Hỗ trợ tranh chấp, phân tích | 24 tháng kể từ ngày phát sinh |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật, tối ưu hiệu năng | 90 ngày tự động xóa |
| Cookie phiên làm việc | Duy trì đăng nhập, trải nghiệm | Xóa khi đóng trình duyệt hoặc đăng xuất |
3cgame sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích sau đây, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm người dùng tại Việt Nam:
3cgame có thể liên hệ với bạn để thông báo về cập nhật dịch vụ, thay đổi điều khoản, chương trình khuyến mãi hoặc phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Bạn có thể hủy nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
3cgame cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, thông tin có thể được chia sẻ:
Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money, 3cgame cần chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với các đối tác thanh toán này. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn của ngành.
Các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft... có thể nhận thông tin tài khoản ẩn danh tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ game. Danh tính thực của người dùng không được tiết lộ.
3cgame có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy trình pháp lý quy định. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng khi được phép làm vậy theo quy định pháp luật.
Ngoài các trường hợp nêu trên, 3cgame cam kết không chia sẻ thông tin người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
3cgame áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng tại Việt Nam:
Mọi kết nối tới nền tảng 3cgame đều sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit. Điều này đảm bảo dữ liệu của bạn – bao gồm thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch – được mã hóa hoàn toàn khi di chuyển qua mạng internet.
Mật khẩu của người dùng được băm (hash) bằng thuật toán một chiều trước khi lưu trữ. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật 3cgame cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Thông tin nhạy cảm khác như số CMND/CCCD được mã hóa AES trong cơ sở dữ liệu.
Chỉ những nhân viên 3cgame có nhu cầu công việc hợp lý mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ. Nguyên tắc tối thiểu quyền hạn được áp dụng nghiêm ngặt.
Hệ thống 3cgame có công cụ giám sát bảo mật hoạt động 24/7, tự động phát hiện các hành vi bất thường, tấn công brute-force, SQL injection và các mối đe dọa phổ biến khác. Đội ngũ bảo mật phản ứng ngay khi phát hiện sự cố.
Dữ liệu quan trọng được sao lưu tự động và định kỳ lên các máy chủ dự phòng được mã hóa riêng biệt. Điều này đảm bảo dữ liệu của bạn không bị mất ngay cả trong trường hợp xảy ra sự cố nghiêm trọng.
Người dùng 3cgame tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 3cgame qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. 3cgame sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
3cgame sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này bắt buộc để nền tảng 3cgame hoạt động. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie duy trì giỏ cược của bạn. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
Giúp 3cgame hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được truy cập nhiều nhất, tốc độ tải trang, và các vấn đề kỹ thuật cần khắc phục. Thông tin này hoàn toàn ẩn danh.
Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, theme giao diện, cài đặt game yêu thích và các tùy chọn cá nhân khác để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn quay lại 3cgame.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng 3cgame.
Giao dịch tài chính là lĩnh vực 3cgame đặt tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được bảo vệ đa lớp:
Toàn bộ luồng dữ liệu của các giao dịch tài chính – từ lúc bạn bấm xác nhận đến khi tiền về tài khoản – đều được mã hóa SSL và xác thực chữ ký số. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của 3cgame đối với tất cả phương thức thanh toán được hỗ trợ.
Hệ thống giám sát tự động của 3cgame phân tích mọi giao dịch theo thời gian thực. Bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường sẽ bị tạm giữ và yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý, nhằm bảo vệ tài sản của người dùng.
3cgame không lưu trữ mật khẩu, mã PIN hay thông tin xác thực của bất kỳ ví điện tử nào (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money). Mỗi giao dịch được thực hiện thông qua API bảo mật kết nối trực tiếp với các cổng thanh toán được chứng nhận.
Mọi lệnh rút tiền được xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt. Người dùng nhận thông báo xác nhận cho mỗi giao dịch thành công. Lịch sử giao dịch đầy đủ luôn có thể xem trong tài khoản 3cgame của bạn.
3cgame có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu tài liệu.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với 3cgame qua:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 3cgame hoạt động 24/7, sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
SSL 256-bit, không chia sẻ dữ liệu thương mại, thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay. Hãy yên tâm tham gia 3cgame – nền tảng bảo mật hàng đầu cho người Việt từ 21 tuổi.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chơi có trách nhiệm.